ДОГОВОР ОФЕРТЫПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ/ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНг. Нижний НовгородОсновные понятия и определения:1.1. Продавец - Шестаков Даниил Андреевич, ОГРНИП 325527500052701
1.2. Публичная оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее - "Договор");
1.3. Покупатель - физическое лицо, использующее программные средства просмотра контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего Договора и выражающее желание купить товар, сведения о котором размещены на сайте https://muilleur.com;
1.4. Товар - изделия российского производства, а именно, одежда, аксессуары, предлагаемые к продаже на сайте https://muilleur.com;
1.5. Интернет-магазин - сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://muilleur.com на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты, сформировать и отправить Заказ Продавцу;
1.6. Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного на сайте https://muilleur.com, отправленный Продавцу посредством сети Интернет. Срок обработки Заказа варьируется от 14 (Четырнадцати) дней, но в любом случае зависит от общего количества Заказов, не имеет стандартизированных форматов и сроков обработки;
1.8. Служба доставки - www.cdek.ru;
1.9. Сайт - сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу https://muilleur.com
1.10. Предзаказ - (предварительный заказ) - это изъявление Покупателем намерения купить/забронировать какой-либо определенный Товар с последующей оплатой в указанные в настоящем Договоре сроки. Если на Товаре есть метка "Предзаказ", это означает, что в данный момент Товара нет в наличии, но он доступен к бронированию.
Нажатие Покупателем кнопки «Оформить предзаказ» означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, включая установленные в настоящем пункте сроки отправки Товара.Сроки отправки Товаров из категории "Предзаказ" определяются индивидуально
и составляют от 3 (Трех) до 6 (Шести) недель с момента оформления предзаказа. Информация о сроках также доносится до сведения Покупателя посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем, а также посредством массового уведомления на официальной страницах Продавца в социальных сетях. Доставка такого Товара в любом случае осуществляется в срок не ранее 21 (Двадцати) одного дня с даты оплаты Товара Покупателем. При этом Покупатель соглашается, что Продавец имеет право осуществить доставку Товара посредством
www.cdek.ru в более ранний срок. Возврат Предзаказа осуществляется по общим правилам возврата Товаров, а именно после получения Товара, путем написания и отправки Продавцу Заявления на возврат Товара при условии обязательного предварительного уведомления Продавца путем написания сообщения/уведомления о необходимости возврата, используя доступные способы связи, а именно адрес официальной страницы Интернет-магазина в социальных сетях.
2. Общие положения2.1. Заказывая Товар на сайте
https://muilleur.com, Покупатель выражает свое согласие с вышеизложенными условиями продажи Товара и принимает их.
2.2. Настоящие условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на
https://muilleur.com, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, размещенный по адресу
https://muilleur.com, при этом такие изменения вступают в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель принимает на себя обязательства отслеживать изменения и дополнения, внесенные в настоящий Договор. Самой актуальной версией Договора является версия, размещенная на сайте Продавца.
2.4. Нажимая кнопку "Оформить Заказ"
или «Оформить предзаказ» при формировании Заказа на сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Договоре, и одновременно предоставляет согласие на обработку персональных данных, полученных при оформлении Заказа.
2.5. Настоящий Договор считается заключенным с момента выдачи/отправки Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего полную оплату Товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, нажав кнопку "Оформить Заказ"
или «Оформить предзаказ».
3. Предмет договора3.1. Продавец предоставляет возможность любому физическому лицу приобретать для личных, семейных или иных нужд, не связанных с осуществлением Покупателем Предпринимательской деятельности, Товары, представленные на сайте
https://muilleur.com.
3.2. Данный Договор распространяется на все виды Товаров, представленные на сайте
https://muilleur.com, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта.
4. Порядок оформления заказа4.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине осуществляется Покупателем самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством системы сайта.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.6. Описания и характеристики Товара в Интернет-магазине содержат основные и достоверные сведения о Товаре.
4.7. По всем возникающим вопросам, касающимся свойств и характеристик Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу, посредством отправки личного сообщения аккаунту официальных страниц Продавца и Интернет-магазина в социальных сетях.
4.8. Фотографии Товара, представленные на сайте https://muilleur.com, сделаны в условиях специального освещения с использованием профессионального оборудования, являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара при иных условиях наблюдения.
4.9. Цена Товара указана на сайте https://muilleur.com рядом с изображением Товара.
4.10. Получить Товар Покупатель может путем самовывоза (адрес Оффлайн-магазина необходимо уточнить у Продавца, используя доступные способы связи, а именно официальные страницы Интернет-магазина в социальных сетях.
4.11. Доставка Товара осуществляется по согласованию Покупателя и Продавца посредством службы доставки www.cdek.ru. Срок доставки Товара Покупателю рассчитывается индивидуально, при этом минимальный срок доставки Товара составляет 7 (Семь) дней с даты оплаты такого Товара, точные сроки доставки Товара зависят от удаленности точки доставки от Продавца и отслеживаются Покупателем самостоятельно посредством систем отслеживания www.cdek.ru. При этом Покупатель соглашается, что Продавец имеет право осуществить доставку Товара посредством доставки www.cdek.ru в более ранний срок.
4.12. Оплата полной стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя.
4.13. Продажа Товара осуществляется путем 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости Товара.
4.14. Оплата производится путем использования платежной системы на сайте в срок не позднее 30 (Тридцати) минут с момента оформления Заказа
4.15. По оформлению заказа Покупателю предоставляется информация посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем. Срок доставки Товара может быть изменен Продавцом, о чем Покупатель уведомляется путем отправки письма на адрес электронной почты, указанного Покупателем, а также посредством массового уведомления на официальной странице Интернет-магазина.
4.16. Покупатель получает уведомление о состоянии заказа посредством отправки письма на адрес электронной почты.
4.17. Товар также может быть приобретен по предзаказу, сроки отправки Товара, приобретенного по предзаказу, определяются индивидуально и доносится до Покупателя посредством массового уведомления на официальной странице Интернет-магазина.
4.18. Оформляя Предзаказ, Покупатель подтверждает, что уведомлен и согласен с тем, что отправка Товара, приобретенного по предзаказу, осуществляется в срок от 3 (Трех) до 6 (Шести) недель. Нажатие кнопки «Оформить предзаказ» является подтверждением согласия Покупателя с указанными сроками отправки Товара.
5. Стоимость Товара и способы оплаты5.1. Цена на Товар, представленный на сайте https://muilleur.com, указана в рублях.
5.2. Цена Товара на сайте https://muilleur.com может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, кроме случаев, указанных в п. 5.3.
5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на цену Товара, согласно действующим в Интернет-магазине в момент оформления Заказа торговым акциям. В случае предоставления Покупателем при оформлении Заказа недостоверных (ошибочных) данных, Продавец вправе при выдаче и оплате Товара произвести перерасчет суммы предоставленной скидки с цены Товара.
5.4. Оплата Товара производится следующим образом:
5.4.1. Банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы в срок не позднее 30 (Тридцати) минут с момента оформления Заказа.
5.5. Оплата доставки осуществляется Покупателем банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.6. В случае отсутствия оплаты Товара в сроки, указанный в пп. 5.4.1, Заказ отменяется автоматически.
5.7. В случае отказа Покупателя от Товара, при возврате Покупателю суммы полной оплаты, внесенной Покупателем, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
6. Гарантия, отмена Заказа, возврат Товара и предоплаты*Перед написанием заявления на возврат, обратитесь в Интернет-магазин за консультацией по способам и условиям возврата, используя доступные способы связи, а именно отправку сообщения в адрес официальной страницы Интернет-магазина в социальных сетях.
6.1. Гарантийный срок на Товар равен 7 (Семи) дням в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом") и исчисляется с момента передачи Товара Покупателю.
6.2. Гарантия распространяется на производственный брак и не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т.д.); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации, стирки); естественного износа. Возврат осуществляется, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации и если он не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 с изменениями от 20 октября 1998 г. и 6 февраля 2002 г. К таким товарам относятся: парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Товаром надлежащего качества является товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации, носки, при этом сохранена в неповрежденном виде оригинальная упаковка.
6.3. Порядок отмены Заказа:
6.3.1. В случае отсутствия полной оплаты стоимости Заказа в сроки, указанные в пп. 5.4.1. - 5.4.3., Заказ отменяется автоматически.
6.3.2. Для мгновенной отмены Заказа (в течение 5 (Пяти) минут после совершения) Покупателю необходимо связаться с Продавцом посредством отправки личного сообщения в адрес официальной страницы Интернет-магазина в социальных сетях, в случае более поздней отмены возврат Товара осуществляется по общим правилам возврата Товаров.
6.3.3. Договор купли-продажи считается расторгнутым автоматически, в случае непоступления полной оплаты стоимости Заказа, а также в случае, предусмотренном п. 6.3.2.
6.4. Возврат денежных средств на карту за возвращенный/отмененный Товар осуществляется в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Интернет-магазином письменного заявления Покупателя. Интернет-магазин оставляет за собой право настоящим Договором поставить в известность, что денежные средства, внесенные Покупателем с банковской карты, могут быть возвращены в срок до 30 (Тридцати) рабочих дней с даты возврата/отказа Покупателя от Заказа/расторжения Договора на тот лицевой счет/банковскую карту, с которой была внесена оплата Заказа по независящим от Продавца причинам, так как в соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России от 24.12.2004 № 266-П, порядок деятельности кредитной организации, связанной с эквайрингом платежных карт, и возврат денежных средств устанавливаются внутрибанковскими правилами, утвержденными органами управления конкретной кредитной организации. Продавец настоящим оповещает, что возврат/отмена Товара должны осуществляться путем написания и отправки в адрес Продавца заявления, на возврат/отмену Товара, осуществляемый посредством Почты России, указанные в настоящем пункте сроки не распространяются.
6.5. В случае выявления производственного брака, Покупатель обязуется подтвердить данный факт проведением экспертизы, в случае положительного подтверждения, возврат Товара возможен в срок, указанный в п. 6.1 настоящего Договора.
6.6. Продавец оставляет за собой возможность осуществления обмена/возврата Товара по согласованию с Покупателем без проведения экспертизы при условии обращения Покупателя в указанный в п.6.1 Договора срок и в случае достижения согласия обеих Сторон.
6.7. Возврат Товара
6.7.1. Возврат товара возможен только в случае его ненадлежащего качества или при наличии брака. В случае если товар соответствует качеству и не имеет дефектов, возврат не осуществляется. Обмен товара возможен при наличии товара другого размера в ассортименте Продавца.
6.7.2. Для осуществления возврата или обмена товара Покупатель должен в течение 14 дней с момента получения товара обратиться к Продавцу. Обмен возможен только при наличии в магазине нужного размера товара.
6.7.3. Если товар не имеет дефектов, возврат без обмена не осуществляется, в том числе в случае изменений мнения Покупателя.
6.7.4. Продавец оставляет за собой право отменить заказ без объяснения причин, в этом случае Покупателю будет возвращена уплаченная сумма в срок, согласованный сторонами.
6.7.5. Покупатель соглашается, что возврат товара, маркированного в соответствии с установленными требованиями, возможен только в случае сохранения целостности маркировки на товаре.
6.8 Срок хранения Товара
6.8.1. Срок хранения товара в магазине составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента уведомления Покупателя о готовности Продавца к передаче товара. Если Покупатель не забирает товар в указанный срок, договор купли-продажи считается расторгнутым автоматически.
7. Ответственность7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Ответственность Продавца ограничивается суммой, уплаченной Покупателем за товар по данному договору.
7.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если нарушение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные бедствия, сбои в электроэнергии или компьютерных сетях, забастовки, гражданские волнения и другие обстоятельства, не зависящие от сторон.
8. Прочие условия8.1. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных, подтверждая принятие Положения о политике конфиденциальности, размещенного на сайте Продавца.
8.2. Сайт https://muilleur.com и сервисы могут быть временно недоступны по причине технических работ или других обстоятельств.
8.3. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу через официальную страницу Интернет-магазина в социальных сетях. Все споры стороны будут решать путем переговоров. В случае неурегулированного спора он будет разрешаться в судебном порядке.